tel Tel: 35291464  email e-mail: info.express-sonic.com  

  本公司之條款: 

 1.  本公司不會於星期日或公眾假期派送貨物。  

2. 為保障客戶,本公司只會依照訂單上的指定地址送貨。  

3. 訂單確認後不能更改指定地址 

 4. 如果客戶提供其他非收貨本人的工作或住宅地址,若派送貨物時出現任何問題,本公司一概不會負責。 

 5.  -派送的指定地址為 "住宅區" ,派送員會根據客戶在本公司帳戶提供的聯絡電話,於派送貨物前致電給客戶,然後送貨到客戶的指定地址。        

-派送的指定地址為 "工商業區",暫不提供派送前之聯絡安排。        

-如有需要在派送前聯絡,客戶可於填寫送貨地址時,在送貨地址最後位置加上註明。

  6. 如客戶要求派送的指定地址沒有電梯,本公司並不會上樓派送及會聯絡客戶於地面取貨。 

 7. 如使用客戶指定地址運送服務,在確認訂單時輸入非香港地址,該訂單的貨物將會被安排到本公司提取,而己繳付的運費將不作退款安排。  

8. 為保持派送服務質素之穏定性,本司將會按個別派送商之貨件流量及派送狀況,啟動配額機制。如選擇 的派送商配額已配滿,客戶須選擇其他提貨方式。 

 9. 如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。      

免責條款: 

   1.   本公司對不可抗力所造成的物品運送延誤、遺失、毀滅或沒收不負責任,如戰爭、暴亂、惡劣天氣、  航班延誤、墜機、颱風、火災、水災、重大交通事故及自然或人為的嚴重災害及本公司無法控制的各種情況或由於客戶的原因造成的沒收均不負任何責任。

   2.   本公司對於物品運送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性損失不承擔任何賠償責任。

   3.    本公司對由於以下原因造成的物品運送延誤,運送錯誤及損失不負任何責任:       

-由於客戶的原因,如地址填寫錯誤、不全、和電話號碼錯誤等;收件人地址變更或無法送達的地域等。       

 -由於客戶所委託的物品本身違反了國家有關政策、法令所明令禁止的,如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它危險品。         

- 由發客戶未經聲明及包裝不當所引起的各種損失。

   4.    由於本公司的物流服務是以收到貨物時的包裝為基礎, 加以合併後發出, 故如因貨物本身包裝不妥善, 沒有符合物品安全運輸的要求,或對特殊性物質的物品(如重要物品,易損壞的物品等) 加以向本公司標明, 其破損及所生之責任由客戶自行負責。

   5.   為保障客戶權益,除應政府部門和運輸部門的要求對承運物品進行檢查或本公司定期的隨機抽樣調查外,本公司國內物流中轉站為客戶簽收貨件時,不會替會員拆開貨件包裝進行物品數量查核或 品質檢驗。本公司對於物品數量、物品包含性質及其特性所造成之損失不承擔任何賠償責任。

   6.    如因清關延誤或被海關充公沒收的貨品,本公司不會退回運費,亦不承擔其相關損失。

    * 客戶自支付運費起即表示接受和遵守本契約之條款。 

 

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